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    中國大地保險山西分公司積極開展“3?15”保險消費者權益保護教育宣傳周活動

    2020-03-16

         為做好新型冠狀病毒肺炎疫情金融服務,支持全面打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、狙擊戰,不斷增強消費者的自我保護意識和風險防范能力,支持企業復工復產,自3月9日起,中國大地保險山西分公司積極開展“3?15”保險消費者權益保護教育宣傳周活動。
           在今年的“消費者權益保護教育宣傳”活動中,中國大地保險山西分公司“以金融消費者為中心 助力疫情防控”為主題,以教育引導宣傳金融消費者法定權利、宣導依法維權、普及疫情防控期間的各項金融服務政策為主線,以提升消費者權益保護行業整體形象、凝聚行業力量、強化消費者金融消費安全意識、營造健康和諧的金融消費環境為目標,使用統一活動標識和活動電子海報,結合當前疫情防控工作,以線上為“主陣地”,因地制宜開展了形式多樣、特色鮮明的各類線上宣傳教育活動。
           積極發揮互聯網、電子化媒體作用,加大線上服務推廣力度和功能優化,重點圍繞疫情防控開展宣傳教育,引導消費者用好線上工具。一是宣傳公司針對疫情防控,推出的各項衛生防疫保障措施,提供的相關保險產品。二是公司針對參與疫情防控和受疫情影響的人員,提供的線上投保、理賠服務及優惠政策等。三是宣傳推廣線上服務工具,介紹使用流程,引導消費者快速獲取,正確使用。
           中國大地保險山西分公司創新推出了“復工安行?!睂佼a品,為各地政府集中組織接送的返崗務工人員捐贈保險保障。3月7日,中國大地保險山西長治中支為長治市首批70名外出務工人員捐贈了“復工安行?!?,保障總額1750萬元。同時,也將為政府后續組織的外出返崗務工人員全部贈送每人25萬元的保險保障,為長治市復工復產的重點企業贈送專屬“復工?!?。有針對性的解決了政府在接送務工人員過程中存在的意外風險,以及接送過程中和到崗后較長時間段(3個月)內感染新冠肺炎身故的風險,有效緩解返崗民工的后顧之憂,解決了政府和企業復產復工的燃眉之急。
           中國大地保險山西分公司將持續關注疫情發展態勢,堅持以保護消費者合法權益、體現服務價值為核心,通過創新保險產品、不斷提升和優化服務水平等多種方式,全力做好疫情期間保險消費者權益保護工作。


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